Datenschutzerklärung - NOX Abschlepper App

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

1. Verantwortlicher

2. Datenerhebung und -verwendung

Unsere NOX Abschlepper App sammelt und verarbeitet folgende Daten zur Bereitstellung unserer Abschleppdienst-Koordination:

2.1 Authentifizierungsdaten

• Daten: E-Mail-Adresse, Benutzername, verschlüsselte Passwörter
• Zweck: Sicherer Zugang zur App und Identifikation
• Speicherung: Firebase Authentication (Google)

2.2 Betriebsdaten

• Daten: Fahrerstatus, Auftragsinformationen, Fahrzeugdaten
• Zweck: Disposition und Auftragsabwicklung
• Speicherung: Firebase Firestore (Google)

2.3 Gerätedaten

• Daten: Geräte-ID, Push-Token
• Zweck: Push-Benachrichtigungen für Aufträge
• Service: Firebase Cloud Messaging

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Abschleppdienst)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (Betriebsoptimierung)

4. Datenweitergabe

4.1 Firebase/Google Services

• Daten werden auf Firebase-Servern (Google) gespeichert
• Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
• Serverstandort: EU-Region

4.2 Keine Weitergabe an Dritte

• Ihre Daten werden nicht an andere Unternehmen verkauft
• Weitergabe nur bei gesetzlicher Verpflichtung
• Interne Verwendung ausschließlich für Betriebszwecke

5. Speicherdauer

• Betriebsdaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung
• Authentifizierung: Bis zur Accountlöschung
• Gesetzliche Aufbewahrung: Soweit gesetzlich erforderlich

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

7. Sicherheit

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Firebase-Sicherheitsregeln
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffskontrolle durch Authentifizierung

8. Push-Benachrichtigungen

• Zweck: Wichtige Auftragsinformationen und Rückrufe
• Berechtigung: Opt-in bei App-Installation
• Kontrolle: Deaktivierung in iOS-Einstellungen möglich
• Daten: Geräte-Token, Benachrichtigungsinhalte

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in der App kommuniziert. Die aktuelle Version ist stets unter dieser URL verfügbar.

10. Kontakt

Privacy Policy - NOX Tow Truck App

Last Updated: January 2025

1. Data Controller

2. Data Collection and Use

Our NOX Tow Truck App collects and processes the following data to provide our tow truck dispatch coordination service:

2.1 Authentication Data

• Data: Email address, username, encrypted passwords
• Purpose: Secure app access and identification
• Storage: Firebase Authentication (Google)

2.2 Operational Data

• Data: Driver status, job information, vehicle data
• Purpose: Dispatch and job processing
• Storage: Firebase Firestore (Google)

2.3 Device Data

• Data: Device ID, push tokens
• Purpose: Push notifications for job assignments
• Service: Firebase Cloud Messaging

3. Data Sharing

3.1 Firebase/Google Services

• Data is stored on Firebase servers (Google)
• Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
• Server location: EU region

3.2 No Third-Party Sales

• Your data is not sold to other companies
• Sharing only when legally required
• Internal use exclusively for operational purposes

4. Your Rights

• Access to your stored data
• Correction of incorrect data
• Deletion of your data
• Data portability
• Withdrawal of consent

5. Security

• Encrypted data transmission (SSL/TLS)
• Firebase security rules
• Regular security updates
• Access control through authentication

6. Contact